Dit blok helpt je op het moment dat je je wilt aanmelden of vastloopt halverwege het formulier.
Meld je aan op elk apparaat. Op je laptop staat je naam linksboven in beeld, op je telefoon precies dezelfde. Zodra je bent aangemeld, geldt je account op elk apparaat dat je gebruikt, met dezelfde inloggegevens en hetzelfde saldo. Playvora Casino koppelt je registratie aan jou als persoon, niet aan een toestel, dus je hoeft nergens een tweede profiel aan te maken. Wie dat toch doet, riskeert sluiting van beide accounts. Wat je op je telefoon inzet, zie je thuis op de computer terug in je speelgeschiedenis. Eén keer aanmelden is dus genoeg, ook als je later van apparaat wisselt.
Leg deze vijf dingen binnen handbereik, dan gaat het aanmelden sneller.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?. Na je aanmelding verschijnt een scherm met de vraag om je identiteitsbewijs te uploaden. Daar begint de controle die onze vergunning MGA/B2C/152/2014 van de Malta Gaming Authority voorschrijft: wij vergelijken de naam, geboortedatum en het adres op je document met wat je bij de registratie opgaf. Klopt alles, dan is je account meestal binnen 26 uur vrijgegeven. Adresverificatie en betalingsbewijzen komen pas aan de orde als daar twijfel over bestaat. Je gegevens gebruiken we uitsluitend voor deze wettelijke controle en voor je eigen bescherming, nooit om je iets aan te bieden.
Je eerste dag met limieten. Boven je saldo staat meteen een knop naar de limieten. Vanaf de eerste dag stel je daar stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten in, en je kunt een time-out nemen of jezelf uitsluiten. Die keuzes staan los van je storting en gelden direct. Vind je dat lastig, dan helpen CRUKS, Agog en Loket Kansspel je verder met onafhankelijk advies. Je eerste storting vanaf 10 € activeert het welkomstpakket; daarna loopt de teller. Zet je limieten dus eerst, voordat je speelt.
Lees verderNa het lezen weet je precies wat elk scherm van je vraagt en waar je moet opletten.
Inzet je eerste storting 35× binnen 18 dagen om het bonusbedrag vrij te spelen.
InformatieOntvang 22 spins per dag gedurende 14 dagen, inzeteis 35× binnen 18 dagen.
InschakelenWekelijkse cashback op netto verlies, geen inzeteis en direct uitbetaalbaar.
InschakelenDe helpdesk is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via livechat, e-mail en telefoon. Stuur je vraag naar [email protected] of bel +31 20 025 3623; bij spoed is de chat het snelst.
De chat opent onderaan je scherm en werkt het snelst bij een foutmelding die je nu voor je hebt. Houd je e-mailadres en de meldingstekst bij de hand.
Een e-mail leest de helpdesk rustig na en is handig als je schermafbeeldingen of documenten meestuurt. Zet je volledige naam en de gebruikte aanmelddatum in het bericht.
Noem je e-mailadres, de datum waarop je je aanmeldde en de exacte melding op het scherm. Met die drie lost de helpdesk het vaak meteen op.
Bij Playvora Casino zoeken we eerst de oorzaak, zodat je niet verdwaalt in een tweede poging.
Deze antwoorden nemen de twijfel weg voordat je een account aanmaakt.
identiteitsbewijs. Bewijst: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer: Kort na je registratie
adresverificatie. Bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer: Voor je eerste uitbetaling
betalingsbewijzen. Bewijst: Dat de storting van jou is; Wanneer: Bij een opvallende storting
Je eerste storting begint bij 10 € en loopt via de betaalmethoden die Playvora Casino hieronder aanbiedt.
We gebruiken cookies om de website te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.